Informácie o Spracúvaní Osobných Údajov

V súvislosti s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov si plníme informačnú povinnosť v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ a Kontaktné Údaje

Prevádzkovateľ:

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je spoločnosť:

• Názov: DALKI, s.r.o.

• Sídlo: Severná 3840/16 071 01 Michalovce

• IČO: 56863888

• DIČ: 2122493934

• IČ DPH: SK2122493934

Zodpovedná osoba:

Prevádzkovatelia majú vymenovanú Zodpovednú osobu vykonávajúcu dohľad nad spracúvaním osobných údajov.

• Kontakt: dalkidesro@gmail.com

2. Účely a Právne Základy Spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:

2.1. Spracúvanie na základe zmluvy a predzmluvných vzťahov (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

• Účel: Predaj našich služieb.

• Zákonnosť: Spracúvanie je oprávnené na základe zmluvy a sme oprávnení spracúvať ich bez Vášho súhlasu.

2.2. Spracúvanie na základe súhlasu (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

• Účel: Marketing, prostredníctvom ktorého Vás informujeme o novinkách a zmenách v súvislosti s našimi službami.

• Zákonnosť: Spracúvame len s Vaším súhlasom.

• Odvolanie súhlasu: Tento súhlas máte právo kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovaciu linku v nami zaslanej prípadnej žiadosti o spracovanie Vašich osobných údajov pre účely marketingu, alebo poslaním požiadavky na e-mail: dalkidesro@gmail.com.

2.3. Spracúvanie na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

• Účel:

  • Identifikácia a overenie totožnosti pri objednávke prednášky.

  • Vymáhanie pohľadávok alebo v prípade súdnych sporov (preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov).

3. Rozsah Spracúvaných Údajov

Spracovávame nasledovné osobné údaje:

3.1. Údaje z online kontaktného formulára:

• Meno

• Priezvisko

• Email

• Tel.č.

3.2. Ďalšie spracúvané údaje:

• Údaje z komunikácie medzi DALKI, s.r.o. a návštevníkom.

• Záznamy o správaní na internetových stránkach spravovaných DALKI, s.r.o.

3.3. Údaje spracúvané prostredníctvom Cookies:

V prípade, že máte vo svojom webovom prehliadači povolené cookies, spracovávame záznamy správania z cookies umiestnených na internetových stránkach prevádzkovaných DALKI, s.r.o., a to na účely zaistenia lepšej prevádzky internetových stránok www.DALKI.sk a na účely internetovej reklamy DALKI, s.r.o. Viac informácií nájdete v kapitole "Súbory cookies".

4. Prístup Tretích Strán (Príjemcovia)

Využívame služby externých sprostredkovateľov a tretích strán, ktorým môžu byť Vaše osobné údaje poskytnuté:

• Správa IT.

• Správa informačného systému.

• Vymáhanie pohľadávok.

• Právne zastupovanie v súdnych sporoch.

• Výberové konania.

U všetkých dodávateľov dbáme na súlad s platnými zákonmi, viazanosť mlčanlivosťou a primeranú ochranu Vašich údajov v súlade s GDPR a medzinárodnými štandardmi.

5. Doba Uchovávania Osobných Údajov

Osobné údaje, ktoré sú spracúvané na účely oprávneného záujmu, sú spracovávané len v rozsahu potrebnom pre naplnenie tohto účelu. Doba uchovávania je stanovená v súlade s právnymi predpismi a internými politikami.

6. Práva Dotknutej Osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

6.1. Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, a ak áno, právo získať prístup k týmto údajom v rozsahu podľa článku 15 GDPR.

6.2. Právo na opravu osobných údajov

Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, alebo doplnil neúplné osobné údaje.

6.3. Právo na vymazanie (Právo byť zabudnutý)

Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ak je splnený jeden z týchto dôvodov:

• Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali.

• Odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a neexistuje iný právny základ.

• Namietate voči spracúvaniu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie.

• Osobné údaje sa spracúvali nezákonne.

• Osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť.

• Osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

Výnimky z práva na vymazanie:

Žiadosť o vymazanie sa neuplatňuje, pokiaľ je spracúvanie potrebné:

• Na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie.

• Na splnenie zákonnej povinnosti alebo úlohy realizovanej vo verejnom záujme.

• Z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia.

• Na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého, historického výskumu či štatistické účely.

• Na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

6.4. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov, pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov:

• Napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť.

• Spracúvanie je protizákonné a namietate proti vymazaniu a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia.

• Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

• Namietali ste voči spracúvaniu a to až do overenia, či oprávnené dôvody Prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.

6.5. Právo na prenos osobných údajov

Máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste poskytli Prevádzkovateľovi, a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu Prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ je na základe žiadosti povinný umožniť prenos údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (napr. XML alebo CSV).

7. Súbory Cookies

7.1. Všeobecné informácie a využitie

Naše stránky používajú tzv. cookies. Sú to malé textové súbory, ktoré sú uložené vo Vašom zariadení a ktoré sa používajú vo Vašom prehliadači. DALKI, s.r.o. využíva cookies aj od spoločnosti Facebook a Google.

Súbory cookies využívame najmä na:

• Prispôsobenie našich stránok Vašim požiadavkám vďaka sledovaniu návštevnosti, Vášho pohybu po stránkach a využitých funkciách.

• Zistenie informácií o prezeraní reklám, aby sme Vám nezobrazovali reklamu, o ktorú nemáte záujem.

Niektoré súbory cookie môžu zhromažďovať informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami a ktoré napr. priamo podporujú naše reklamné aktivity (tzv. „cookie tretích strán“). Podľa týchto údajov Vás však nemožno identifikovať.

7.2. Typy cookies podľa trvania

• Krátkodobé (Session cookie): Zmazané ihneď, len čo ukončíte návštevu našich stránok.

• Dlhodobé (Persistent cookie): Zostávajú uložené vo Vašom zariadení omnoho dlhšie alebo kým ich ručne neodstránite.

7.3. Typy cookies podľa funkčnosti

• Analytické: Pomáhajú zvýšiť používateľské pohodlie nášho webu tým, že pochopia, ako ho používatelia používajú.

• Konverzné: Umožňujú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov.

• Trackingové (sledovacie): V kombinácii s konverznými pomáhajú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov.

• Remarketingové: Používame ich na personalizáciu obsahu reklám a ich správne zacielenie.

• Esenciálne: Dôležité pre základnú funkčnosť webu.

7.4. Analytické Cookies (Google Analytics)

Službu Google Analytics poskytuje spoločnosť Google, Inc. Služba je rozšírená o súvisiace reklamné funkcie:

• Prehľady zobrazení v reklamnej sieti Google.

• Remarketing (zobrazovanie reklám v obsahovej sieti na základe videných produktov).

• Rozšírené demografické prehľady (reportovanie anonymných demografických údajov).

• Viac informácií o súkromí Google: https://support.google.com

• Odmietnutie týchto cookies (doplnok): https://tools.google.com

7.5. Odmietnutie súborov cookies

Nastavenie použitia súborov cookies je súčasťou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookies vo východiskovom nastavení automaticky prijíma. Súbory cookies možno pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo obmedziť ich na Vami vybrané typy.

8. Odkazy na Iné Webové Stránky

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré sú vlastnené a prevádzkované ďalšími spoločnosťami a organizáciami a majú iné zásady zabezpečenia a ochrany osobných údajov. Naša spoločnosť nemá žiadnu kontrolu a nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek informácie, materiál, produkty alebo služby nachádzajúce sa na týchto webových stránkach alebo prístupné prostredníctvom nich.

9. Kontakt a Sťažnosti

Otázky a podnety:

V prípade akýchkoľvek otázok, komentárov a žiadostí, čo sa týka týchto Zásad, nás neváhajte kontaktovať na adrese uvedenej v bode 1 alebo prostredníctvom emailovej adresy:

• dalkidesro@gmail.com

Sťažnosť:

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak predpokladáte, že došlo k porušeniu Vašich práv.

10. Účinnosť

Tieto Zásady ochrany osobných údajov platia od 19.11.2025.